Mitsubishi Lancer 9. Мы просто запустили мотор

Неисправность не установлена. Мы просто запустили мотор

10.11.2010

MITSUBISHI LANCER:


«Неисправность. Конкретная причина не установлена.
Мы просто запустили мотор»

Предыстория занимательная и поучительная:

У клиентки на Mitsubishi lancer девятой модели однажды утром не завёлся автомобиль.

Эвакуатор. Мастерская. Оставила на день. Приехала через день – увидела автомобиль в полуразобранном состоянии: топливная рампа снята, форсунки сняты, топливные магистрали сняты и сложены в салоне…

- а что случилось?..всё разобрали как на войне…

- форсунки. Менять. Все сразу. Ой…там такая серьёзная проблема…- так ей ответили.

И вот не знаю почему, но клиентка – ма-ла-дец,-). Не поверила. По каким причинам или условиям не поверила – не знаю. Но она вызвала эвакуатор и автомобиль прибыл в нашу автомастерскую вот в таком виде:

Клиентка с ними не задиралась: просила поставить всё на место…не поставили, всё побросали в салон…ну типа «обиделись» на неё.

Так как всё уже было снято, то мы решили проверить то, что было названо «причиной неисправности» - форсунки.

Что бы долго не разворачивать основной аппарат, для проверки форсунок был использован переносной комплект – работает быстро и относительно точно. Для экспресс-проверки пригоден.

Ну а результаты проверки можно увидеть на следущих фото:

Из этой проверки и её результатов можно сделать вывод: «Всё, в принципе, нормально».

Производительность, распыл, давление – норма. Во всяком случае, форсунки не могут являться причиной незапуска двигателя.

После установки форсунок на место одновременно были проверены свечи зажигания, они были вот в таком состоянии:

Даже если судить только по внешнему виду, то две свечи зажигания явно «плохие». И с такими свечами запустить двигатель будет непросто…Что бы не вгонять клиентку в расходы, новые свечи зажигания не ставили, решили старые привести в порядок пескоструйкой…

Запуск – завелась.

Прогнали через сканер на нескольких режимах на месте и в движение – нормально.

Клиентке отдали автомобиль со словами:

- конкретной причины не выявлено за исключением подозрений по свечам зажигания. Вы покатайтесь и сообщите нам, если что-то вдруг случится. Договорились?

…прошло уже около месяца – претензий нет. Не буду делать каких-то выводов о причине незапуска. Может быть проблема была в свечах зажигания…может быть в чём-то ещё… Не знаю. Если бы клиентка обратилась ещё раз, то причина бы «вылезла» и её можно было бы локализовать. Клиентка не обратилась. Так что вопрос остался открытым. Утверждать, что «причина незапуска была вот в этом и вот в этом» – не могу, нет данных. Мы просто запустили мотор.

Ну а выводы…какие выводы:

- восстановлена справедливость,-)

- приобретён ещё один постоянный клиент

…вспомнились слова хорошего знакомого: «Работать надо, а не придумывать неисправности».



Кудрявцев М.Е.
© Легион-Автодата

Кудрявцев Михаил Евгеньевич
МОСКВА
Автосервис "ВТС"
ул. Суздальская д.9
Можно позвонить в рабочее время:
7-916-626-71-98