Содержание
Варианты просмотра информации (видео и описаний) в Vehicle Visuals
Настройка списка избранного для отображения на Главной странице
Настройка сообщений клиентам (адреса отправителя, текстов, логотипа компании и баннера)
Отправка электронных писем и sms клиентам
Создание ссылки для продвижения сайта
Настройка и использование цикла воспроизведения видео
Как узнать о появлении новых видеороликов
Управление учетными записями и правами сотрудников, имеющих доступ к Vehicle Visuals
Система подсказок (Beta)
Варианты просмотра информации (видео и описаний) в Vehicle Visuals
При нажатии на кнопку в нижней правой части видеороликов, появляется дополнительное меню.
1 - выбор языка (по умолчанию выбран Русский)
2 - добавление и удаление видео из Избранного (добавленное в Избранное видео показывается на Главной странице)
3 - просмотр озвученного видео. При нажатии на эту кнопку начнется воспроизведение видео с голосовым описанием системы или проблемы. У некоторых видеороликов эта кнопка может отсутствовать
4 - просмотр информации в формате pdf. Пример показан на скриншоте ниже. Из этого режима есть возможность печати изображений (кнопка обведена красным) и описания, для передачи клиенту на бумажном носителе
5 - Просмотр общего и технического описания в текстовом виде
6 - Отправка ссылки на ролик клиенту на электронную почту. Используя эту ссылку, клиент сможет ознакомиться с видео, не имея учетной записи Vehicle Visuals
Настройка списка избранного для отображения на Главной странице
С Главной страницы сайта можно получить доступ к наиболее востребованным роликам.
Чтобы настроить список Избранного, залогиньтесь на сайте, перейдите в меню "Настройка аккаунта"-> "Личные данные" -> "Избранные ролики"
Удерживая левой кнопкой мыши, по одному перетащите интересующие видео из окна "Все ролики" в окно "Избранные/Последние ролики".
С помощью левой кнопки мыши в окне "Избранные/Последние ролики" расставьте ролики в нужной последовательности.
Видеоролик может быть добавлен в избранное непосредственно при просмотре. Для этого необходимо нажать на кнопку меню в нижней правой части ролика и нажать на значок с папкой и звездой.
Настройка сообщений клиентам (адреса отправителя, текстов, логотипа компании и баннера)
В системе предусмотрена возможность отправки ссылок на видеоролики по электронной почте или sms. Получив такую ссылку, клиент имеет возможность ознакомиться с роликами, не имея учетной записи Vehicle Visuals.
Зайдите в меню "Настройка аккаунта"-> "Настройки сообщений" -> "Настройки адреса e-mail" и укажите один или несколько e-mail адресов, с которых будут отправляться сообщения клиентам.
Зайдите в меню "Настройка аккаунта"-> "Настройки сообщений" -> "Настройки текста сообщений", загрузите логотип Вашей компании, введите тексты "по умолчанию" для электронных писем и sms, укажите имя отправителя (например, название сервиса).
Примечание: в случае необходимости текст сообщения можно отредактировать непосредственно перед отправкой клиенту.
Если, например, у Вас сейчас действует какая-нибудь акция, к отправляемым письмам можно прикрепить баннер с ее описанием. Для этого зайдите в меню "Настройка аккаунта"-> "Настройки сообщений" -> "Настройки баннера для e-mail" и загрузите баннер.
Отправка электронных писем и sms клиентам
Нажмите кнопку "Отправить ролик по e-mail" в верхнем меню.
С помощью переключателя выберите тип сообщения: электронное письмо (e-mail) или sms сообщение.
Заполните все поля формы и нажмите кнопку "Отправить".
Ссылку на видеоролик также можно отправить непосредственно при просмотре видео. Для этого необходимо нажать на кнопку меню в нижней правой части ролика и нажать на значок с конвертом.
Отчеты по отправленным сообщениям и просмотренным клиентами видероликам можно посмотреть в разделе "Настройка аккаунта" -> "Отчеты"
Создание ссылки для продвижения сайта
Чтобы создать ссылку для размещения видео на странице сайта или социальной сети, нажмите кнопку "Отправить ролик по e-mail" в верхнем меню.
В нижней части открывшейся формы нажмите нопку "Создать ссылку для продвижения сайта".
Заполните все поля формы и нажмите кнопку "Создать ссылку".
Настройка и использование цикла воспроизведения видео
Зайдите в меню "Настройка аккаунта"-> "Настройка цикла".
Удерживая левой кнопкой мыши, по одному перетащите интересующие видео из окна "Все ролики" в окно "Выбранные в цикл ролики".
С помощью левой кнопки мыши в окне "Выбранные в цикл ролики" расставьте ролики в нужной последовательности.
Нажмите в верхнем меню кнопку "Воспроизведение цикла видео"
Выбранные ранее ролики будут последовательно воспроизводиться в новой вкладке браузера.
Как узнать о появлении новых видеороликов
Коллективом Vehicle Visuals ведется постоянная работа над добавлением новых роликов и улучшением старых.
По мере русификации, такие видеоролики становятся доступны и для русскоязычных пользователей.
Список новых видеороликов можно увидеть на Главной странице при нажатии на значок "NEW".
Управление учетными записями и правами сотрудников, имеющих доступ к Vehicle Visuals
Для управления учетными записями и правами сотрудников, имеющих доступ к Vehicle Visuals, предназначен раздел "Настройка аккаунта" -> "Профили сотрудников".
Здесь ответственный по работе с Vehicle Visuals может создать учетные записи для сотрудников, работающих с Vehicle Visuals, и настроить им права доступа к тем или иным функциям системы.
Здесь же производится настройка местополжений филиалов и их контактных данных.
Система подсказок (Beta)
В каждом разделе, где в правом верхнем углу есть значок вопросительного знака, можно посмотреть видеоролик, по работе с данным разделом.
В настоящее время ведутся работы над переводом роликов на русский язык, по окончании работ ролики будут размещены в разделе "Руководство пользователя".
